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자주하는질문 FAQ
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Q FTP 접속이 되지 않는 경우 장애문의
A

* FTP주소를 적는 란에 혹시 HTTP://WWW 를 적으셨다면 지우셔야합니다.
예) o → hubweb.net 
x → http://www.hubweb.net


* Caps Lock 버튼은 꺼져있어야 합니다. 대소문자를 구별하시고 한/영키를 확인하세요.

* 최하단에 위치한 Passive Mode에 체크를 하거나 체크해제를 해봅니다.
(사용자 환경마다 다르기 때문에 체크 on/off 테스트를 통해 접속여부를 확인하세요.)





그 밖에 아래와 같은 내용에 해당이 되시는 경우 참고하세요


1. FTP 접속시 Resolving host name 이라고 나옵니다..

Resolving host name 은 FTP 주소를 찾지못하는 경우 나오는 서버 메세지입니다.

호스팅이 세팅 되기전 접속 시도를 하셨거나 사용중인 인터넷 회선에 찾지 못하는 경우입니
다.. 이런 경우에는 잠시 사용을 중단하시고 3시간 정도 후에 다시 접속을 하시면 됩니다
바로 접속을 하셔야 하는 경우에는 마이페이지에서 사용중인 서버의 네임을 확인하신후
FTP 접속 주소를 서버명.hubweb.net 으로 바꾸어 접속하시면 됩니다..


2. Sorry, 503 connection allow per one host

하나의 계정아이디로 동시에 FTP에 접속할수 있는 수는 5개로 제한이 되어져 있습니다.
이러한 경우에는 FTP 연결이 5번이 되어져 있거나
파일을 업로드 및 다운로드 하는 중 끊기는 현상이 발생하여 기존에 접속되어져 있던 정보
가 남아 있어 위와 같은 에러가 나오는 경우가 간혹 있습니다.

이러한 경우는 FTP 접속시 Passive Mode 에 체크를 하지 않고 사용하시는 분들에게 많이 나
오는 증상입니다..

위의 증상 해결 방법은 20분정도 후에 다시 접속 시도를 하시면 되며,
또한 해결 방법은 FTP 접속시 Passive Mode에 체크를 하시고 사용하시면 됩니다..

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