안심품질보장제(SLA)
100배보상/100%환불보장
트래픽자동
초기화쿠폰
트래픽
알림이
트래픽
초기화
네임서버 정보
1차
ns1.hubweb.net
121.78.236.11
2차
ns2.hubweb.net
121.78.237.11
고객센터
홈 > 고객센터 > 공지사항

제목 [긴급] 호스팅 서버 장애 안내 및 외부 호스팅 서비스 이용 방법 안내
작성자 허브웹 작성일 2021-05-10
첨부파일

안녕하세요. 허브웹입니다.


먼저 허브웹 호스팅 서비스 이용에 불편을 드린 점 고개숙여 사과 드립니다.


당일 오전 중에 발생한 오류에 대해 긴급 점검을 진행한 결과 외부적인 공격으로 인한

데이터 오류가 확인되었습니다.


따라서 호스팅 서버를 대상으로 데이터 복구를 진행 중에 있으며

데이터 복구에 다소 시일이 소요될 것으로 예상되어 정확한 복구 시점을

안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.


대신 서비스 장애로 인한 불편을 최소화 해드리기 위하여

이미지 및 웹 호스팅 고객분들께서 "나누미넷( https://www.nanuminet.com/ )" 호스팅 사를

통해 기존 호스팅 서비스 상품을 무료로 이용하실 수 있도록 긴급 조치를 하였습니다.


"나누미넷( https://www.nanuminet.com/ )" 호스팅 서비스를 신청하실 경우

나누미넷의 [고객센터 > 1:1문의] 란에 허브웹의 호스팅 장애로 인한 서비스 이용임을

남겨주시면 나누미넷 측에서 무상으로 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 협조해 드릴 예정입니다.


( 나누미넷 호스팅 서비스 신청 방법에 대한 자세한 내용은

"나누미넷 호스팅 신청 방법 공지사항"을 참고해 주시면 감사하겠습니다. )


만약 이용 중이신 호스팅 계정의 자료를 보관하고 계시지 않아 나누미넷의 호스팅 서비스의 이용이

어려우시다면 [허브웹 > 1:1문의] 게시판을 통해 계정 명을 남겨주시기 바랍니다.


가급적 호스팅 계정 자료의 복구가 가능한지 확인 후

최선을 다해 계정 데이터를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


서비스 장애로 인해 답답하신 부분 및 고객센터의 대응이 원하시는 만큼 원활하지 못한 점

다시 한 번 깊은 사과의 말씀 드립니다.


최대한 빠르게 서비스를 복구하여 정상적인 서비스를 이용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.


감사합니다.

COMODO SSL보안인증
KIBO 기술보증기금인증 벤처기업
Koita 한국산업기술진흥협회인증 기업부설연구소
SECUREONE 정보보호 안전진단 필증 획득
ALL Pay 안전하고 믿을 수 있는 PG
웹호스팅,서버호스팅 USN에 대한 서비스 제공
중소기업청 경영혁신형 중소기업 MAIN-BIZ
허브웹
(주)아이파이브   대표이사: 박철웅   호스팅 사업자명: Hubweb    사업자등록번호: 129-81-65865   통신판매업: 제2015-서울강남-03632호
소재지: 강남구 대치동 901-43번지 (서울특별시 강남구 삼성로81길 31) 4층   Tel: 1666-8199   Fax: 0505-300-6232
Copyright Since 2003. Hubweb. All rights reserved