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제목 서비스 장애 보상 계획 안내 ( 2021-06-03 19:26:59 )
작성자 허브웹 작성일 2021-06-03
첨부파일

안녕하세요. 허브웹입니다.


먼저 서비스 장애로 인해 피해를 입으신 모든 고객님께 진심으로 사과드립니다.


2021년 5월 10일부터 발생한 서비스 장애 건에 대해

이용약관에 규정된 보상외에 추가적인 보상을 고려햐여 보상안을 마련하였습니다.


서비스 장애로 인한 피해 보상은 시스템 안정화와 함께 순차적으로 지급될 예정이며

사용자 마다 서비스 장애 기간이 상이한 관계로 보상 지급 후 개별 알림사항과 메일을 통해

구체적인 보상 내용을 안내드리겠습니다.


오랫동안 허브웹을 사랑해주신 이용자 여러분의 믿음에 보답하기 위해

최선을 다해 더욱 안정적인 서비스로 다가가겠습니다.


감사합니다.


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